The pen is great. Also, the purchase and delivery went well.
Dear Faison,
Thank you for your feedback!
We are happy to know you are satisfied both with our service and with your new pen!
Kind regards,
Let customers speak for us
from 6647 reviews
Mon superbe Capeless
Tout d'abord, bravo à Iguana Sell, pour la clarté de la présentation du produit, la facilité à commander et la rapidité à livrer, ce sont les signes que nous sommes en présence d'un cyber-marchand de très grande qualité. Quant au Capeless, il est juste magnifique et la plume est d'une incomparable glisse. Je recommande vivement.
Really happy about my watch, i consider it a Real watch. Qonly thing IS that the bracelet tend to smell if you sweat in it. i bought a silicone bracelet less than one week later. but niw this watch stats on me all the Time, sport, work, sleep, swim... a watch for action!
Oui, nous sommes un Revendeur Autorisé Officiel de Visconti (ainsi que pour toutes nos autres marques).
Votre commande comprendra votre Visconti dans son emballage d’origine, accompagné de tous les documents officiels Visconti ainsi que d’une garantie officielle Visconti tamponnée.
Veuillez noter que la garantie ne couvre pas les dommages liés à l’utilisation et, pour les montres, elle ne couvre pas les bracelets, les sangles ou les piles de montre.
Notre équipe de service client est toujours à votre disposition.
Oui, les envois sont gratuits pour les commandes de plus de 150 euros à destination de la France, du BENELUX et de tout autre pays de l’Union européenne.
Tous les envois sont effectués avec DHL Express et incluent un numéro de suivi.
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Dès que votre commande quitte notre entrepôt, un numéro de suivi vous est envoyé, vous permettant de suivre l’état de votre livraison.
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Délai de retour: Vous pouvez retourner votre produit dans un délai de 30 jours à compter de sa réception.
Mode de remboursement : Vous pouvez choisir entre une carte cadeau ou un remboursement sur votre mode de paiement initial.
Les cartes cadeau sont envoyées par email presque immédiatement après la réception du produit retourné, tandis que les remboursements peuvent prendre jusqu’à 10 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte.
Pour bénéficier d’un remboursement complet, le produit doit :
Être en parfait état et inutilisé.
Ne montrer aucun signe visible d’utilisation.
Comprendre l’emballage d’origine.
Avoir toute la documentation et les accessoires officiels.
En tout cas, notre équipe de service client est toujours à votre entière et complète disposition.
Le prix payé est le prix final de l’article livré à votre adresse de livraison.
La disponibilité des produits est affichée sur la page de chaque article, juste au-dessus du bouton « Ajouter au panier ».
Voici ce que signifie chaque statut :
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“En stock, expédition sous X jours” signifie que le produit se trouve dans notre entrepôt additionnel et que nous aurons besoin de quelques jours pour effectuer le contrôle de qualité et l’expédier.
“Confirmez la date de livraison” indique que le produit est disponible, mais que nous devons confirmer la date de livraison exacte avec la marque. Une fois l’article acheté, nous contacterons le fabricant pour obtenir une estimation.
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